ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS DALAM UPAYA MENGURANGI PRODUK RUSAK PADA PT ELANG PERDANA TYRE INDUSTRY

Abstract

Hasil utama dari industri karet yaitu menjadi bahan baku pabrik Crumb Rubber/Karet remah yang menghasilkan bahan baku untuk berbagai industri hilir seperti ban. PT Elangperdana Tyre Industry merupakan salah satu perusahaan ban yang terletak di kota Bogor. Kualitas barang merupakan salah satu faktor yang sangat penting agar dapat bertahan dalam persaingan dan untuk memuaskan kebutuhan konsumen. Kualitas yang baik memiliki pengendalian kualitas yang baik juga, agar tidak terjadinya kerugian besar pada perusahaan. Kerugian yang dimaksud adalah produk rusak/cacat, produk rusak akan menimbulkan biaya tambahan dan menghambat kelacaran produksi. Pada PT Elangperdana Tyre Industry juga masih terdapat produk yang rusak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kerusakan produk dan pengendalian kualitas pada PT Elangperdana Tyre Industry dalam upaya mengurangi produk rusak. Jenis penelitian ini adalah desktiptif eksploratif dengan metode penelitian studi kasus yang menggunakan data primer dan data sekunder dengan metode analisis Statistical Quality Control (SQC). Berdasarkan hasil penelitian ini Pada peta kendali (control chart) dapat diketahui bahwa kerusakan produk selama tahun 2018 mengalami fluktuasi dan masih ada beberapa di luar batas kendali atau di luar batas kewajaran. Dari 12 bulan terdapat 8 bulan di luar batas kendali atau di luar batas kewajaran pada produk ban, artinya pengendalian kualitas masih kurang baik. Kemudian dengan menggunakan diagram pareto didapatkan hasil bahwa kerusakan terbanyak yaitu proses curring tidak matang dan diagram sebab akibat ditemukan penyebab utama terjadinya produk rusak yaitu faktor bahan baku/material, faktor metode, faktor manusia dan faktor terakhir yaitu faktor mesin/peralatan. Hal ini memerlukan tindakan lebih lanjut dari perusahaan untuk meminimumkan atau menurunkan jumlah produk rusak.